Reparatur-Katalog

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Firma Endera Digitaltechnik, Inhaber Daniel Bilant, Frechen

§ 1 Geltung
(1) Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für unsere Dienstleistungen, die wir über das Online-Portal eBay, unsere Homepage www.endera.de und in unseren Geschäftsräumen anbieten.
(2) Es gelten ausschließlich die vorliegenden AGB. Allgemeine Geschäftsbedingungen unseres Auftraggebers werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir diesen schriftlich zustimmen.

§ 2 Leistungsbeschreibung
(1) Wir bieten Diagnose-, Instandsetzungs-, Reparatur- sowie Montageleistungen von Kfz-Elektronik an sowie entwickeln Kfz-Elektronik. Weiter bieten wir Modifikationen von Kfz-Elektronik und Hardware und Software an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Beschreibung der konkret angebotenen Dienstleistung und gegebenfalls aus weiteren zwischen den Parteien getroffenen Vereinbarungen. Ein besonderer Verwendungszweck oder besondere Eignungserfordernisse bezüglich der vertragsgegenständlichen Leistung bedürfen der ausdrücklichen Vereinbarung.
(2) Wir bitten um Übermittlung einer etwaigen Fehlerbeschreibung spätestens mit der Zusendung des von uns zu untersuchenden oder zu behandelnden Bauteils. Ihre fehlenden Angaben können die Bearbeitungszeit und – kosten erhöhen.
(3) Den zur Ausführung des Auftrags nach § 2 Absatz 1 erforderlichen Aus- und Einbau der Bauteile haben Sie auf eigene Kosten vorzunehmen. Sie können uns aber damit auch an unserem Standort beauftragen; die Kosten richten sich dann nach dem im Einzelfall zu ermittelnden Aufwand und werden Ihnen im Voraus mitgeteilt.
(4) Kosten der Anfertigung von Kostenvoranschlägen sind von dem im Einzelfall zu betreibenden Aufwand abhängig und von Ihnen zu tragen. Auf Wunsch teilen wir Ihnen ihre Höhe vorab mit. Sie werden auf die nach § 2 Absatz 1 beauftragte Maßnahme vollständig angerechnet.
(5) Für die Fehlersuche und Diagnose erheben wir eine Diagnosepauschale ab 35,00€, soweit nicht anders angegeben. Die Diagnosepauschale ist tätigkeits- und nicht erfolgsbezogen. Soweit nicht anders vereinbart, wird sie auf die Reparaturkosten angerechnet. Im Falle der Nichtdurchführung, der Rückabwicklung, des Scheiterns des Reparaturauftrags o. Ä. bleibt die Diagnosepauschale bestehen.
(6) Zur Erstellung eines Kostenvoranschlags, zur Fehlersuche und Diagnose oder zur Durchführung einer vertraglich vereinbarten Maßnahme nach § 2 Absatz 1 kann ein Eingriff in das betroffene Bauteil oder die Baugruppe erforderlich sein. Der ursprüngliche Zustand der zu untersuchenden Sache kann nach dem Eingriff nicht immer wiederhergestellt werden bzw. dessen Wiederherstellung kann mit unverhältnismäßigem, den Wert der Diagnosepauschale erheblich übersteigendem Aufwand verbunden werden. In einem solchen Fall kann von der Wiederherstellung des ursprünglichen Zustandes abgesehen werden; dies stellt keinen Mangel oder keine Schlechterfüllung des Vertrages dar.
(7) Leistungsort ist unser Geschäftssitz.

§ 3 Vertragsschluss
(1) Ein Vertrag mit uns kommt mit der Übermittlung eines Reparaturauftrags in Textform oder mit dem erfolgreichen Gebot auf unsere bei eBay angebotene Dienstleistung zustande.
(2) Ferner kommt ein Vertrag zustande, wenn Sie uns ein nach § 2 Absatz 1 zu behandelndes Bauteil übersenden.

§ 4 Preise & Zahlung & Lieferung
(1) Die angegebenen Preise beinhalten jeweils die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Die Versandkosten für den Hin- und Rückversand gehen zu Lasten des Auftraggebers. Die Standard Rückversandkosten innerhalb Deutschlands betragen 6,90€. Der Anfall und die Höhe von Versandkosten außerhalb Deutschlands werden gesondert ausgewiesen.
(3) Wir haften nicht für die Transportschäden, die an der zu uns gesandten Ware, insbesondere wegen einer unzureichenden Verpackung, entstanden sind. Wir weisen Sie darauf hin, das Gerät sorgfältig zu verpacken. Der Bauteil sollte mindestens 10 cm rundum geschützt sein. Sollte Ihr Gerät nicht ausreichend verpackt bei uns eingehen, berechnen wir zusätzlich für neues Verpackungsmaterial eine Gebühr in Höhe von 4,90 €.
(4) Die Rückgabe des uns von Ihnen überlassenen Bauteils erfolgt gegen Vorkasse. Als Zahlungssysteme werden PayPal, Nachnahme und Überweisungen auf unser Girokonto akzeptiert. Zu der Versendung per Nachnahme kommt die Nachnahmegebühr in Höhe von 4,90 € hinzu. Unsere Stammkunden erhalten die Möglichkeit einer Zahlung gegen Rechnung mit Zahlungsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Rechnung. An unserem Standort können Sie auch bar oder mit EC Karte zahlen.


§ 5 Gewährleistung
Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

§ 6 Haftung
(1) Wir haften in Fällen, in denen wir, unsere Vertreter oder Erfüllungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig handeln, sowie bei einer leichtfahrlässig verursachten Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Im Übrigen haften wir nur nach dem Produkthaftungsgesetz oder wegen der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder soweit wir den Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen haben. Der Schadensersatzanspruch für die schuldhafte Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht zugleich ein anderer der in Satz 1 oder 2 aufgeführten Fälle gegeben ist.
(2) Die Regelungen des vorstehenden Absatzes gelten für alle Schadensersatzansprüche (insbesondere für Schadenersatzansprüche neben der Leistung und Schadenersatz statt der Leistung), und zwar gleich aus welchem Rechtsgrund, insbesondere wegen Mängeln, der Verletzung von Pflichten aus dem Schuldverhältnis oder aus unerlaubter Handlung. Sie gelten auch für den Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

§ 7 Datenschutz
(1) Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der Bestimmungen des Datenschutzrechts der Bundesrepublik Deutschland. Im Folgenden unter-richten wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten. Sie können diese Unterrichtung jederzeit auf unserer Webseite abrufen.
(2) Sofern zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis begründet, inhaltlich ausgestaltet oder geändert werden soll, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten von Ihnen, so-weit dies zu diesen Zwecken erforderlich ist.
(3) Zur Durchführung des Auftrages werden Ihre persönlichen Daten, soweit notwendig, auch an Dritte, insbesondere Lieferdienste oder die mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Bank übertragen.
(4) Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
(5) Als Nutzer unseres Internetangebotes haben Sie das Recht, von uns Auskunft über die zu Ihrer Person oder zu Ihrem Pseudonym gespeicherten Daten zu verlangen. Auf Ihr Verlangen kann die Auskunft auch elektronisch erteilt werden.

§ 8 Sonstige Regelungen
(1) Sollten einzelne der hier aufgeführten Bedingungen unwirksam sein, so wird hierdurch die Wirksamkeit des Geschäfts im Übrigen nicht berührt. Die Vertragsparteien verpflichten sich, zum Ersatz der unwirksamen Regelung diejenige Regelung als wirksam anzuerkennen, die der unwirksamen Regelung wirtschaftlich am nächsten kommt.
(2) Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Die Geltung der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts, des sonstigen internationalen Rechts, insbesondere das UN-Kaufrecht ist ausdrücklich ausgeschlossen.
(3) Haben Sie Ihren Sitz oder Wohnsitz nicht in der Bundesrepublik Deutschland, so ist nichtausschließlicher Gerichtsstand Frechen. Ausschließliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
(4) Sind Sie Kaufmann, ist Frechen der alleinige Gerichtsstand für sämtliche sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten.

Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung der Firma Endera Digitaltechnik für die Erbringung von Dienstleistungen an Verbraucher über eBay oder unsere Homepage Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unter Dienstleistungen fallen die von uns angebotenen Reparaturen.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Text-form (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs.1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs.1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Endera Digitaltechnik, Inhaber Daniel Bilant, Dr.-Gottfried-Cremer-Allee 18, 50226 Frechen, Fax: 02234/933 54 11, E-Mail: service@endera.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Besonderer Hinweis.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.
Ende der Widerrufsbelehrung

Ihre Firma Endera Digitaltechnik

Stand: 05/2018